* 배송 전 취소 가능한가요?

주문 후 Q&A 게시판 배송 전 취소&변경 또는 로맨틱홀릭 고객센터(070-7456-7701)로 연락 주세요.
단, 이미 상품 출고 준비 OR 출고된 주문건은 취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다. (추후 반품으로 접수해주셔야하며 배송료는 고객님 부담입니다.)

* 배송 전 사이즈&색상&상품&주소지 변경하고 싶어요!

고객님의 주문번호와 변경 원하시는 부분을 Q&A 게시판 배송 전 취소&변경 또는 로맨틱홀릭고객센터(070-7456-7701)로 오전 9시 이전까지 연락 주세요.
또한, 사이즈/색상/상품 변경일 경우, 상품의 명칭/옵션을 정확하게 기재해주세요!
다른 상품으로 변경 시 발생하는 차액금은 계좌 입금 및 환불로 처리됩니다.

단, 이미 출고된 주문건은 변경이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

* 배송 메시지가 뭔가요?

배송 메시지는 배송기사님께서 확인하는 메시지입니다.
ex) 부재 시 경비실에 보관해주세요!

따라서 고객님 요청사항은 Q&A 게시판 또는 로맨틱홀릭 고객센터(070-7456-7701)로 연락 주세요.